Politique de confidentialité
Chez Surin Beach, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation.
Introduction
Chez Surin Beach, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et de nos clients.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
SB
Micro-entreprise
Christelle LAPOUGE
33370 Sallebœuf
E-mail :
Téléphone :
06 43 73 21 85
Les données que nous collectons
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de livraison
- Historique des commandes
- Adresse IP
- Données de navigation
- Préférences de navigation (cookies)
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- traiter vos commandes ;
- assurer la livraison de vos achats ;
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
- gérer votre compte client ;
- envoyer notre newsletter si vous y avez consenti ;
- améliorer notre site internet ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
- l’exécution d’un contrat (commande) ;
- votre consentement (newsletter, cookies) ;
- nos obligations légales ;
- notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
- WooCommerce (gestion des commandes)
- Hostinger (hébergement)
- Brevo (newsletter)
- Stripe (paiement sécurisé, si activé)
- Transporteurs chargés de la livraison
Ces partenaires sont eux-mêmes soumis au RGPD.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement :
- Commandes : conformément aux obligations comptables françaises.
- Formulaire de contact : jusqu’au traitement de votre demande.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Compte client : tant que votre compte reste actif.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.
Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées et les données bancaires ne transitent jamais directement par Surin Beach.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Chez Surin Beach, nous considérons que la confiance se construit autant par la qualité de nos créations que par le respect de vos données personnelles.
