Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les achats effectués sur la boutique en ligne Surin Beach. Nous vous invitons à les consulter avant toute commande.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.surinbeach.fr, édité par Surin Beach, proposant des vêtements, bijoux, accessoires de mode, sacs, objets de décoration et autres articles sélectionnés.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits
Les produits proposés sont présentés avec le plus grand soin.
Les photographies illustrant les produits sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent garantir une similitude parfaite notamment en raison des différences d’affichage selon les écrans.
Les dimensions, matières, couleurs et descriptions sont précisées dans chaque fiche produit.
Certains articles étant fabriqués artisanalement ou en séries limitées, de légères variations peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Surin Beach se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande
La commande devient définitive après :
- la validation du panier,
- l’acceptation des présentes CGV,
- la confirmation du paiement.
Une confirmation est envoyée automatiquement par e-mail.
5. Paiement
Les paiements sont entièrement sécurisés.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors de la validation de la commande.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Surin Beach.
6. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre :
- un remboursement intégral ;
- ou, lorsque cela est possible, un échange.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Surin Beach ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.
8. Réception de la commande
Le client est invité à vérifier l’état du colis lors de sa réception.
Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré) devra être signalée rapidement.
9. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- non portés ;
- non lavés ;
- dans leur emballage d’origine ;
- avec leurs étiquettes.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits.
10. Produits exclus du retour
Pour des raisons d’hygiène, ne peuvent être repris lorsqu’ils ont été ouverts ou utilisés :
- boucles d’oreilles ;
- articles personnalisés ;
- produits réalisés sur commande.
11. Garantie légale
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que des articles 1641 et suivants du Code civil.
12. Responsabilité
Surin Beach ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
13. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
14. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (photographies, textes, logo, identité visuelle, éléments graphiques…) demeurent la propriété exclusive de Surin Beach.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
